Az a képesség, amelynek birtokában az ember megérzi, hogyan kímélheti meg szavaival és viselkedésével mások érzékenységét. A figyelmességgel rokon lelki tulajdonság, finom érzék, emberismeret, jó ízlés, megértés mások iránt. Talán az önzetlenséghez áll a legközelebb. A tapintatot nevelés útján sajátíthatjuk el. A tapintatos ember nem beszél, nem kérdez olyasmit, amivel kellemetlenséget okozhat a másik személynek. Odafigyel másokra, emlékezik, de nem emlékeztet. Szerény a tapintatos ember. Nem félénkség vagy tartózkodás.

Te vagy a legfurcsább ember, akivel valaha találkoztam. És ezt jó értelemben értem.

Tanulj meg hatékonyan tárgyalni a fizetésről és juttatásokról.

A könyvet mindig ketten alkotják: az író, aki írta, és az olvasó, aki olvassa.

Az, mit ma megtanultunk,
jobban köt össze másnap.
S mire való a múltunk?
Hogy elmondjuk egymásnak.

Tarts köszönet napot, és írj köszönőlevelet azoknak, akik segítettek neked.

Megmenteni csak az olyan embert lehet, aki nem akar elpusztulni.

Játssz el a gondolattal, mivel töltenéd a napjaidat, ha a pénz nem számítana.

Akik rosszat mondanak rólad, azoknak a szándékaik rosszak. Akkor is, ha ez nem tudatosult bennük s azt hiszik magukról, hogy őszinték. Nem azok!

A kudarc és a visszautasítás nélkülözhetetlen lépések a sikerhez vezető úton. A hibáinkból tanulunk, és egyre közelebb jutunk a céljainkhoz. (…) A sikeres emberek számára nem létezik kudarc, csak tapasztalatszerzés.