Légy tisztában az értékeiddel, és élj azok szerint.

Üzlettársat úgy válassz, ahogyan a páros teniszben a partnered választod meg. Abban legyen erős, amiben te gyenge vagy.

Amikor azt mondod: „Feladom”, gondolj arra, hogy ilyenkor másvalaki azt mondja: „Egek, micsoda lehetőség!”

Jogod van kérni egy termék visszaváltását, ha hibás.

A munkahelyek olyanok, mintha gépek lennénk, nem emberek.

A megfelelő szó megteszi hatását, de soha egyetlen szó sem lehet olyan hatásos, mint egy jól időzített szünet.

Én vagyok a sorsom ura és a sorsom kapitánya.

Ragadj meg minden lehetőséget, és dobj el minden félelmet.

Az a helyzet, hogy megpróbálni kitisztítani a fejedet pont olyan hatékony, mintha azt mondanád valakinek, hogy ne gondoljon elefántokra. Mert attól a pillanattól fogva másra sem tud majd gondolni.

Minden kérdésre annyi válasz adható, ahány ember él a földön, és egyszerre több válasz is helyes lehet.