Soha nem vagy annyira jó, mint amennyire mondják, viszont soha nem vagy annyira rossz sem, mint amennyire lehúznak. Ha ezt megérted, nyert ügyed van.

A világ legjobb tanulási módszere, ha munka közben nézzük a mestereket.

A társas érintkezés egyik legfontosabb passzívája, a megbízhatóság jele. A pontosság udvariasság, a pontatlanság pedig udvariatlanság. A pontosság az egymás iránti megbecsülést, a másik tiszteletét fejezi ki. A pontosság elárulja, hogy az ember ura-e saját időbeosztásának, vagy sem. A tapintatos ember fellépésének egyik alapja a pontosság, megbízhatóság.

Mindig mosolyogj, ha valaki rád néz.

Nem a ruha teszi az embert (…). A tekintélyes embernek gatyában is van tekintélye. Csak valami tekintélyt parancsoló dolgot kell véghezvinnie.

Nem lehet téged kényszeríteni, hogy olyan dolgot tegyél, ami ellentétes a vallásoddal.

Ismerd meg a családtagok kommunikációs stílusát, hogy hatékonyabban érintkezhess velük.

Ha hit által akarsz látni, az értelem szemét csukva kell tartanod.

Ha nem mutatják a szeretetet, gyakran nem is érzik.

A kiejtett szó gyakran olyan, mint az eldobott kő, többet vissza nem fogható, és a repülés irányán már változtatni nem lehet.