Az életben nincsenek garanciák, csak lehetőségek.

Építsd ki az érzelmi intelligenciádat, hogy jobban megértsd másokat.

Az ördög először az elmét téveszti meg, aztán felfalja a szívet.

Mindig tartsd tiszteletben a mások által preferált kommunikációs stílust.

Minden reggel, amikor fölkelsz, keresd meg magadban azt a gondolatot vagy érzést, amiért érdemes élni.

Nincs nagyobb bűn egy olyan ítéletnél, melyet magad mondtál ki valaki fejére, mert úgy vélted, megteheted.

Valamennyi egyetemi sznob között a leghitványabbak azok a szerencsétlenek, akik attól a vágyuktól esnek végromlásba, hogy majmolják a tehetősebbeket.

Bolond, aki a bánatot táplálja ahelyett, hogy éhen veszejtené.

Mindig köszönd meg a főnöködnek az iránymutatást.

Jó érzést akarunk kelteni másokban, ezért vagyunk figyelmesek. Odafigyelés és emlékezőtehetség kell hozzá (partner neve). A figyelmesség alatt nem az ajándékozást kell éretni. A legnagyobb figyelmesség, ha engedjük partnerünket beszélni, nem vágunk a szavába. Egy kedves szó, mosoly felkelti a másik fél szimpátiáját, utat nyit a társalgás, ismerkedés felé.